如何準(zhǔn)確界定實(shí)踐中消費(fèi)者的概念？
在法律上消費(fèi)者是消費(fèi)者保護(hù)法中最重要的主體因此更好地保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益給消費(fèi)者一個(gè)準(zhǔn)確的定義就顯得尤為重要。既有生活消費(fèi)，也有生產(chǎn)消費(fèi)，那么對(duì)于相關(guān)情況你了解多少呢？接下來和我們的專業(yè)律師一起看看吧。
如何定義消費(fèi)者的概念呢？我認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)從立法宗旨和現(xiàn)實(shí)需要兩個(gè)層面來考慮。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，制裁制假售假行為，是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的立法本意；近年來，假冒偽劣商品在市場(chǎng)上泛濫成災(zāi)，消費(fèi)者防不勝防，執(zhí)法部門也無從下手。
在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下，越來越多的消費(fèi)者強(qiáng)烈要求用“重典”來整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。因此，解釋消費(fèi)者的外延是非常有必要的。為了解決上述理論問題，有學(xué)者提出了如下的消費(fèi)者定義:“不以營利為目的購買商品或者接受服務(wù)的人”。
這個(gè)定義雖然有了一些進(jìn)步，但還是會(huì)給不法經(jīng)營者逃避法律和制裁的借口。也有的學(xué)者主張借鑒國際標(biāo)準(zhǔn)化組織下的定義：“為了個(gè)人目的購買或使用商品和服務(wù)的個(gè)體社會(huì)成員”，但這種定義又失之過寬，因?yàn)閭€(gè)人目的有很多，從消費(fèi)的角度來講，為了生產(chǎn)消費(fèi)的目的，其實(shí)是經(jīng)營者對(duì)經(jīng)營者的合同關(guān)系，理應(yīng)用《合同法》來規(guī)制，不應(yīng)違反公平原則，對(duì)其中一方給予法律上的特別保護(hù)。
綜上所述，作者給消費(fèi)者下了這樣一個(gè)定義:消費(fèi)者是一個(gè)非生產(chǎn)性消費(fèi)者，需要購買、使用商品或接受服務(wù)的自然人。這就排除了生產(chǎn)消費(fèi)的目的，把除此之外其他個(gè)人目的的消費(fèi)者全部納入《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)范圍，擴(kuò)大了消費(fèi)者概念的外延。
消除了司法實(shí)踐中的困惑，如可以把商品房消費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)消費(fèi)、交通旅游消費(fèi)、金融保險(xiǎn)服務(wù)消費(fèi)等新興領(lǐng)域中的消費(fèi)者也納入該法的保護(hù)范圍中，這樣就更有利于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。這種思想觀點(diǎn)妥否，還請(qǐng)法律界的專家和社會(huì)同仁進(jìn)行批評(píng)指正。
以上我們?yōu)槟v解的上述內(nèi)容較為細(xì)致，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。平時(shí)我們遇到與法律相關(guān)的問題千萬不要著急，可以學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，也可以通過咨詢我們律師事務(wù)所的律師來解決，法律面前人人都是平等的，我們會(huì)努力來維護(hù)您的合法權(quán)益。
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